Automatisation O2C sur deux ERP SAP
Gestion des commandes automatisée de bout en bout sur deux ERP SAP : extraction, saisie par bots et suivi unifié.
94 %
des commandes enregistrées en moins de 24 h
<24 h
de délai de traitement, contre 3 à 4 jours
Fiche client
2022 – 2025
Télécoms
137 M€ CA · Coté Euronext Paris · >50 % à l'international
Des commandes saisies à la main en 3 à 4 jours
Ekinops, fournisseur de solutions télécoms coté sur Euronext Paris, opère deux entités sur deux ERP SAP distincts. Les commandes étaient saisies à la main, en 3 à 4 jours, avec des erreurs fréquentes.
Une chaîne O2C automatisée de bout en bout
Application O2C interfacée à SAP via RPA : extraction automatique des commandes (PDF, Excel, e-mails), saisie par bots, suivi unifié multi-ERP et synchronisation avec les e-mails et SharePoint.
94 % des commandes enregistrées en moins de 24 h
94 % des commandes sont enregistrées en moins de 24 h, contre 3 à 4 jours auparavant.
L'automatisation a permis d'enregistrer 94 % des commandes en moins de 24 h – réduisant considérablement les délais par rapport à l'ancien système.
Client Ekinops