Digital Lab & Factory
Telecoms
SAP (ECC, ByDesign), RPA
COO/Operations
IT Department
Manual processes
Silos & disconnected systems

O2C automation across two SAP ERPs

End-to-end order management automation across two SAP ERPs: data extraction, bot-based entry and unified tracking.
94%
of orders recorded in under 24 hours
<24h
processing time, down from 3 to 4 days

Fiche client

période
2022 – 2025
secteur
Telecoms
chiffres de l'entreprise
€137M revenue · Listed on Euronext Paris · >50% international
le défi

Orders keyed in by hand over 3 to 4 days

Ekinops, a telecoms solutions provider listed on Euronext Paris, runs two entities on two separate SAP ERPs. Orders were entered manually, took 3 to 4 days and were often error-prone.
notre approche

An end-to-end automated O2C chain

An O2C application connected to SAP via RPA: automatic order extraction (PDF, Excel, emails), bot-based entry, unified multi-ERP tracking and sync with emails and SharePoint.
résultats
Mesurés

94% of orders recorded in under 24 hours

94% of orders are now recorded in under 24 hours, compared with 3 to 4 days before.
Automation has enabled us to record 94% of orders in under 24 hours, significantly reducing lead times compared with the previous system.
Ekinops client
Vous avez un problème similaire ?

D'autres cas dans des contextes proches

découvrir nos cas clients
Du vrai,
pas de la démo
ligue nationale de rugby • top 14 & pro d2 • appian innovation award 2023

LNR : Application de gestion et de conformité

Application Appian pour alléger les processus des jours de match, livrée en moins de 5 mois.
-50%
D'appels hotline les jours de match
-24%
De charge de travail juridique hebdomadaire
<5 mois
pour la mise en production
en savoir plus
137 M€ CA • coté euronext paris • > 50% à l'international

Ekinops : Automatisation O2C sur deux ERP SAP

Extraction des commandes, saisie par bots et suivi unifié sur deux ERP SAP distincts.
94%
Des commandes enregistrées en moins de 24h
<24h
De délai de traitement, contre 3 à 4 jours
2 ERP SAP
Pilotés depuis un suivi unifié
en savoir plus
filiale du groupe koesio • facturation télécoms

Koesio : Contrôle qualité de la facturation

Contrôles industrialisés sur les données de facturation de l'ERP pour stopper les pertes de revenus
+100 k€
de services non facturés identifiés en 2 mois
<1 semaine
pour obtenir les premiers résultats
en savoir plus